|
דירוג חברי המערכת
המלצה על מאמר
4.3 מתוך 5
|
|
כולנו מכירים מזכירות העובדות בארגונים שונים. קיימים קורסים ללימודי מזכירות והם כוללים קורס לא קצר, והוא מכשיר עובדי מנהלה בשלושה תחומים, מזכירה רפואית, מזכירה משפטית, ומזכירה כללית. מזכירה רפואית היא מזכירה, העובדת בקופות החולים, ויש לה מעט ידע בנושאי רפואה,רק בנוגע לטיפולה כמזכירה, מזכירה משפטית היא מזכירה שעובדת אצל עורכי דין וגם לה מעבר להשכלה של המזכירה היא צריכה לדעת גם ידע משפטי מינימלי. יש לדעת כי לכל סוגי העבודה צריך לשלוט בשלושה דבריםנתינת שירות טוב, מכיוון שהמזכירה היא אדם העובד עם קהל, היא צריכה להראות סבר פנים נעים וטוב ולתת הרגשה נעימה למטופל או ללקוח, שנית הקלדה עיוורת, המזכירה נדרשת להקליד הרבה במחשב, ולכןבקורס היא לומדת הקלדה עיוורת, שזוהי שיטת הקלדה מהירה, כמו כן על המזכירה לשלוט במגוון רחב של תוכנות מחשב העיקריות שבהן וורד, ומייל. מה צריך לדעת לגבי דרושים עובדים לעבודת מזכירות? דרושים עובדים לעבודת מזכירות אחראים על התחומים הבאים: ·תיאום פגישות מחוץ לארגון, יש לדעת כי בעבר לפני עידן המחשבים המזכירות השתמשו לצורך כך ביומנים מנייר, אך כיום הכל נעשה ממוחשב. ·טיפול במידע המגיע למשרד (מיון קטלוג, תיוק ועוד ) ·הדפסת דפים, העוסקים בתעסוקה המשרדית, פרוטוקולים של ישיבות, ודואר יוצא. יש לציין כי בעבר הקלדת התקשורת המשרדית נעשתה באמצעות מכונת כתיבה אך היום הכל הפך להיות ממוחשב. ·יש להכין חדרי ישיבות כולל המאכלים והמוצרים שיאכלו בהם הסועדים. ·ענייה אל שיחות טלפון שמתקבלות אל המשרד והעברתן במקרה הצורך לגורם אחר. ·אחראית על קבלת קהל והפניתן במקרה הצורך למקום אחר, וכן מתן מענה לשאלות, הכוונה ומתן עזר
|
 |
אהבתם את המאמר ? תנו לייק |
כניסות 2 |
צפיות 633 |
|