|
דירוג חברי המערכת
המלצה על מאמר
3.7 מתוך 5
|
|
מי זו בכלל חברת איקיוטק?
חברת איקיוטק מובילה כבר שנים רבות את תחום התוכן האינטראקטיבי באינטרנט ובסלולר. בין אלפי המשתמשים בשירותים היחודיים שהחברה מציעה, ניתן למוא אלפי לקוחות מרוצים הנהנים משירותי ניהול תוכן, שירותי קריאטיב ועיצוב ומגוון מוצרי פרמיום כגון שירותי יעוץ למילוי טפסי 'ווינר', שירותי אינפורמציה לגבי אודישנים ברחבי הארץ, חדשות בידור וקופונים המניבים הנחות משמעותיות ברשתות ובתי עסק מובילים בכל רחבי הארץ.
האם יצא לכם פעם לרכוש מוצר ולא לשלם עליו? כנראה שלא...
ודאי גם לכם כבר יצא לשמוע על מבצע גביית החובות המנוהל על ידי החברה אשר זכה, אולי באופן לא מפתיע להד ציבור נרחב ולביקורת בלתי פוסקת. למה לא מפתיע? מכיוון שרובם ככולם של אותם שולפי ציפורניים, הם למעשה לקוחות אשר נהנו משירותיה המעולים של החברה אשר לא הייתה בפיהם אפילו חצי תלונה כאשר השתמשו, בפועל, בשירותים השונים. כלומר, ה'בעיה' התחילה למעשה כאשר חברת איקיוטק, החליטה "ברוב חוצפתה" לדרוש את התשלום עבור אותם שירותים.
ומה יותר קל מאשר לגייס את דעת הציבור לטובת מלחמה בחברה אשר לכאורה פועלת באופן לא ישר מול לקוחותיה. בעזרת גיבוי של לא מעט סיפורים בלתי מאומתים (ובלתי אמינים בעליל) על שירותים שנרכשו באופן 'סמוי', חיובים בלתי הוגנים ואפילו שירותים שאליהם הצליחו, "בדרך פלא" תינוקות בני מספר חודשים בלבד באמצעות לחיצה אקראית על כמה מקשים במקלדת המחשב או בטלפון הסלולרי.
לא! ילד בן חצי שנה לא יכול להירשם לשירותי הפרימיום בטעות.
חשוב מאוד לציין כי כל אחד ואחד מאלו אשר נרשמו לאחד או יותר משירותי הפרמיום של החברה, ביצע הרשמה לשירות. הרשמה, אשר אינה יכולה להתבצע בשוגג או מבלי לשים לכך לב. אחרי הכל מדובר כאן בחברה גדולה ומוכרת אשר וודאי שאינה מעוניינת בשם רע שילך לפניה, ובטח שלא תואשם בניסיון כלשהו 'לרמות' את לקוחותיה.
הרי בדיוק באותה מידה יכולים להתקומם כל לקוחותיה של חברת אשראי מסויימת, לצורך העניין, ולומר כי כל התשלומים שעבורם הם מחוייבים לא מוצאים חן בעיניהם וכי הם אינם מעוניינים לשלם עבורם. לצערנו, לא זו דרכו של עולם ועבור מוצר או שירות שנרכש ונצרך, מגיעה גם מן הסתם דרישת תשלום – דרישה לגיטימית, מקובלת והגיונית, לכל דבר ועניין.
|
 |
אהבתם את המאמר ?
תנו לייק |
כניסות 0 |
צפיות 1875 |
|
