חוק טיבי – פיצוי כספי על ביטול או איחור בטיסה

רכשתם כרטיסי טיסה והזמנתם מלון, קניתם בגד ים חדש, לקחתם חופשה של שבוע מהעבודה ודאגת לבייביסיטר לילדים. אתם בהחלט מוכנים לחופשה מפנקת של בטן גב לחופי הים התיכון. היום הגדול הגיע ואתם מגיעים לשדה התעופה, עוברים את ביקורת הדרכונים ומבזבזים בדיוטי פרי בקטנה. עכשיו אתם מחכים לטיסה. ומחכים. ומחכים. ומחכים. ומבינים שיש בעיה והטיסה תתעכב עוד שעות ארוכות או אפילו בוטלה קליל.

תאמינו או לא, אבל הסיטואציה הזאת מתרחשת בישראל אחת לכמה ימים, בעיקר בעונת התיירות החמה אבל לא רק. עשרות אלפי ישראלים נותרים מאוכזבים ועם עגמת נפש כיוון שהטיסה שלהם התעכבה במשך שעות ארוכות או בוטלה לחלוטין והחופשה, הביקור המשפחתי או פגישת העסקים נפגעו מכך.

בדיוק בשל המצב הלא נעים, ואפילו נאמר המדכא הזה, נחקק חוק טיבי.

חוק טיבי נועד לקבוע בצורה ברורה את כל הזכויות העומדות בפני נוסע שרכש כרטיסי טיסה וניתקל במקרה של עיכוב משמעותי בטיסה או ביטול שלה לחלוטין. חוק טיבי קובע מה החובה של חברת התעופה כלפי הנוסע, תוך כדי התחשבות במצבים כאלו ואחרים הפוטרים את החברה מהחובה במתן פיצויי, אך עם דגש על טובת רוכשי הכרטיסים.

חוק טיבי למעשה מבוסס על מספר שלבים של מתן פיצוי על איחור בטיסה או ביטול טיסה:

עיכוב של עד שעתיים בהמראה (2 שעות) – מבחינת החוק מדובר על פרק זמן סביר של עיכוב ולכן לא יינתן פיצוי על איחור בטיסה.

עיכוב של שעתיים עד 5 שעות בהמראה – חברת התעופה חייבת במתן פיצויי שכולל מזון ומשקה, אמצעי תקשורת לנוסעים ואפילו הסעות או סידורי לינה אם הדבר מתבקש בפרק הזמן הזה.

עיכוב של 5 עד 8 שעות בהמראה – במידה והטיסה מתעכבת במשך שעות כה ארוכות, לזכות הנוסעים לבקש טיסה חלופית מחברת התעופה או החזר כספי עבור הכרטיסים שרכשו לטיסה (גם אם היא תמריא בסופו של דבר).

כאשר מדובר מעל 8 שעות איחור בטיסה מדובר מבחינת החוק בשווה ערך לטיסה שבוטלה ולכן לנוסעים מגיעים כל הזכויות שציינו קודם לכן ובנוסף לכך עומדת לזכותם האפשרות לתבוע פיצוי על ביטול טיסה גם בבית המשפט. במרבית המקרים הללו, בהנחה שכבר התקבל פיצוי מחברת התעופה עבור כרטיס הטיסה (או טיסה חלופית), מדובר על פיצויי בגובה של כמה אלפי שח בד"כ עבור כל נוסע, כך שמשפחה בת 4 נפשות יכולה לתבוע ולקבל סכום שיגיע לכמה עשרות אלפי שקלים.

חוק טיבי עשה שירות מצוין עבור הצרכן הישראלי ושיפר משמעותית את העמידה בזמנים של חברות התעופה השונות, בעיקר אלו שאינן סדירות, כך שמרבית הטיסות יוצאות בזמן הנקוב על כרטיס הטיסה והנוסעים נהנים מכך.

אהבתם את המאמר ? תנו לייק

כניסות 4

צפיות 1444

מאמרים נוספים מאותה קטגוריה

קידום אתרים כל בעל עסק שמכבד את עצמו מחזיק אתר אינטרנט ברשת. ובנוסף, הוא כמובן מופיע כבר בתוצאות החיפוש של גוגל. אבל לא מספיק להופיע רק בתוצאות של גוגל - אלא להגיע לעמודים הראשונים. כל מה שאתם צריכים לדעת על קידום אתרים לאתר שלכם לפני 9 שנים 5 חודשים , מתוך , נכתב על ידי matanwp

מאמרים נוספים מאותו משתמש

מספר טיפים בעת עיצוב בתים פרטיים עיצוב בתים פרטיים מהווה תחום שלכל אחד מאתנו יש בו נגיעה. כולנו רוצים לעצב את הבית הפרטי שלנו כך שהוא יהיה מקום מגורים נוח, חמים ונעים שיש בו אווירה רעננה ושמחה. יש הרבה טיפים לעיצוב קל ונוח של בתים פרטיים. לפני 9 שנים 11 חודשים , מתוך עיצוב פנים , נכתב על ידי עידן שלומן

עיצוב דירות חדשני ל – 2015 השנים האחרונות חוללו מהפכה עיצובית לא קטנה בענף עיצוב דירות וכיום עיצוב דירה כולל אלמנטים רבים שלא היו קיימים עד לפני מספר שנים ובטח שונים בצורה מהותית מאלו שהיו נהוגים בקרב דירות שעוצבו בשנות התשעים והשמונים. לפני 1 עשורים 1 חודשים , מתוך עיצוב פנים , נכתב על ידי עידן שלומן

מהם שירותי ענן וכיצד הם יכולים לתרום לנו? בעת האחרונה אנו שומעים עוד ועוד אודות אחסון בענן או גיבוי בענן. אם כן על איזה ענן מדובר ואיך גם אנחנו יכולים להשתתף בחגיגה? על כך במאמר הבא. לפני 9 שנים 8 חודשים , מתוך בניית אתרים , נכתב על ידי עידן שלומן

לבחור חברת אחסון אתרים נכונה בשבילכם אם אתם מחפשים אחר חברת אחסון אתרים לאתר האינטרנט החדש שלכם (או זה הקיים כבר...) הרי שחשוב ללמוד ולהבין מה האחסון המתאים ביותר עבורכם. עוד על כך במאמר הבא. לפני 9 שנים 8 חודשים , מתוך בניית אתרים , נכתב על ידי עידן שלומן

פאות קאסטם בירושלים חבישת פאות היא דבר נפוץ מזה שנים רבות בקרב נשות המגזר הדתי \ חרדי כאשר מטבע הדברים הדבר קיים בצורה הרחבה ביותר במרכזי החרדים הגדולים בבני ברק ובירושלים. כמעט כל הנשים הדתיות \ חרדיות חובשות פאות בירושלים או בני ברק בשטח הקהילות שלהם אך בשנים האחרונות ניתן להבחין שנשים רבות שאינן משתייכות דווקא לפלג דתי או חרדי בוחרות לחבוש פאות על בסיס יומיומי או לאירועים מיוחדים ויש לכך מגוון סיבות. לפני 6 שנים 3 חודשים , מתוך שיער , נכתב על ידי עידן שלומן