רכישת ביטוחי רכב דרך האינטרנט והמובייל

זה לא סוד שהאינטרנט השתלט על חיינו בשנים האחרונות. למעשה, קשה למצוא היום פעולות רבות שאנחנו מבצעים שלא באמצעות הרשת: בין אם המדובר הוא בהרחבת הידע שלנו, בקריאת חדשות, בצריכת מוצרי תרבות, וכמובן- גם ברכישות שונות. הדבר נותן את אותותיו גם על התחום הפורה של ביטוח רכב, בו יותר ויותר אנשים בוחרים בפוליסות השונות בלחיצת כפתור.
אנחנו ננסה להבין מדוע הדבר קורה, וכן נתייחס לשינוי שחל בתחום הביטוח עבר כך.
עליית האינטרנט והמובייל
על פי ההערכות כיום, כ-30% מרכישות הביטוח כיום נעשות באמצעות האינטרנט והטלפונים הניידים. כלומר, מבין עשר רכישות, שלוש לא יצריכו טלפון לחברת הביטוח, ולא פגישה עם סוכנים שונים. התמונה דומה בכל אחד מסוגי הפוליסות העיקריים כיום- בין אם ביטוח חובה, ביטוח מקיף או ביטוח צד ג', ומתייחסת לכל שלב בתהליך.
הסיבה העיקרית היא, כמובן, חיסכון בזמן. טרם כניסת האינטרנט, הרי שרכישת ביטוח רכב הייתה מצריכה לא מעט שיחות טלפון, או אפילו גיחות למשרדי חברות הביטוח השונות. היות ובעידן הנוכחי "זמן הוא כסף", הרי שעבור רבים חיסכון בזמן הוא אחת המטרות העיקריות שיש לשאוף אליהן.
באמצעות האינטרנט, ניתן לבצע רכישה של כל אחד מסוגי הביטוח באופן הפשוט ביותר, מבלי לצאת מפתח הבית, וללא הוצאות מיותרות עבור הדלק או הטלפון, למשל. בקרב החברות המובילות, הרכישה מאובטחת לחלוטין, ללא חשש שפרטי כרטיס האשראי של המבוטח, למשל, ידלפו להם.
הגברת הידע, השוואת מחירים ומה שביניהם
האינטרנט והמובייל אף מהווים קרקע פוריה לכל המעוניינים להכיר את עולם הביטוח לעומק. שם ניתן למצוא, קרוב לוודאי, מידע על כל מה שדרוש לדעת: ההבדלים בין סוגי הפוליסות השונות, מגבלות הפוליסות, תוספות אפשריות להן, התאמה למאפייני אוכלוסיות מוגדרות- והרשימה עוד עצומה.
פן אחר של השימוש באינטרנט הוא השוואת מחירים. כיום, רבים בוחרים, ובצדק גמור, לבצע השוואת ביטוחים בין החברות השונות, או אפילו בין פוליסות שונות באותה חברה. השוואה מסוג זה נעשית באמצעות אתרי אינטרנט ייעודיים, אשר מציגים תמונה רחבה מאד של עולם הביטוח.
ואגב, ישנם אתרי השוואת מחירים אשר חוסכים מהגולש בכלל את הצורך לברר על הפוליסה הנבחרת ישירות אל מול חברת הביטוח, ואפילו מאפשרים לרכוש אותה דרך אתר ההשוואה. גם בעובדה זו יש בכדי לחסוך הרבה מאד זמן, ובסופו של דברים- גם כספים לא מבוטלים כלל.
המשמעות עבור חברות הביטוח
עם השנים, הבינו חברות הביטוח השונות כי עליהן להיערך מחדש לשינויים בשדה המשחק בו הן פועלות. כאמור, הצרכן היום הוא אקטיבי, בררן, וישמח לבצע רכישות באמצעות האינטרנט. לכן, השתרשו לא מעט נורמות מקצועיות, אשר מאפיינות כיום את מרבית חברות הביטוח בישראל.
ברור כי כל אחת מהן צריכה להציע ללקוחות הפוטנציאליים אתר אינטרנט מושקע, ובו פירוט על החברה, הפוליסות שהיא מציעה, וכן- גם מערכת מקוונת לביצוע הרכישות. האתר צריך להיות ידידותי למשתמש, וזאת מכיוון שהוא, במידה רבה, כרטיס הביקור של החברה כולה.
היות וחלק ניכר מהישראלים גולשים כיום באינטרנט באמצעות הטלפון החכם שלהם, נעשות התאמות גם מהבחינה הזו. חברות ביטוח שונות מפתחות אפליקציות, אשר מנסות לדמות את אתר האינטרנט שלהן ככל האפשר, ולעיתים אף מעניקות למשתמשים את האפשרות לבצע את הרכישה באמצעות הטלפון.
התחזית: התחזקות המגמה
מה צפוי לנו בשנים הבאות? לא צריך להיות מומחה לאינטרנט או לטכנולוגיה כדי לשער שכל התהליכים שתיארנו כאן רק ימשיכו להתגבר. רבים סבורים כי בעוד שנים מעטות, כל רכישה ורכישה שלנו תיעשה אך ורק באמצעות האינטרנט, הטלפונים ושאר פיתוחים מתקדמים. בתחום ביטוחי הרכב התמונה לא אמורה להיות שונה, דבר שיאפשר לכל אדם לרכוש לעצמו את הביטוח האידיאלי - ובמהירות המקסימלית.

אהבתם את המאמר ? תנו לייק

כניסות 1

צפיות 891

מאמרים נוספים מאותה קטגוריה

מיקרה גניבה - ביטוח דירה go איך ביטוח דירה go של הכשרה חברה לביטוח שינה לי את החיים לאחר מיקרה גניבה ופריצה שהייתה בדירתי. לפני 2 שבועות 2 ימים , מתוך ביטוח , נכתב על ידי litalyo

יונדאי I25 מול יונדאי I30 או שמה תבקשו לעצמכם רכב של ארבע דלתות ההחלטה הזאת היא רק עניין של לפני 4 שנים 8 חודשים , מתוך ביטוח , נכתב על ידי zak

טיפים ועצות על ישיבה נכונה ברכב אז בואו נדבר על התנוחה הכי נכונה עבורכם. קודם כל כאשר אתם רוכשים רכב בין אם מדובר על חדש לפני 4 שנים 8 חודשים , מתוך ביטוח , נכתב על ידי zak

השקעה משתלמת הרבה פעמים אנחנו מתלבטים למה זה טוב והאם אנחנו באמת צריכים את זה, עד הרגע שבו קרה אסון והוא מציל אותנו לפני 1 שנים 6 חודשים , מתוך ביטוח , נכתב על ידי eliranperez

שינוי בחקיקה בתחום הנחה בדמי ניהול בביטוח הפנסיוני האם ידעתם כי לאחרונה עבר בחוזר אגף הפיקוח על הביטוח במשרד האוצר הוראה והנחיה אשר שמה סוף ל\"שכונה\" שעושות חברות הביטוח בנושא ההנחה בדמי הניהול בתחום הביטוח הפנסיוני? לפני 1 שנים 7 חודשים , מתוך ביטוח , נכתב על ידי haimcohen

מאמרים נוספים מאותו משתמש

ביטוח רכב מסחרי עד 4 טון נוהגים במשאית? נעזרים לצורך עבודתכם במלגזה? כמובן שתרצו לבטח את כלי התחבורה היקרים האלה. אנחנו נתייחס כאן לביטוחי רכב מסחרי "קל" באופן יחסי, והוא כזה שמשקלו עד 4 טון. לפני 6 שנים 2 שבועות , מתוך ביטוח , נכתב על ידי wobi

הפחתת תגמולי הביטוח בגין השארת המפתחות במתנע התייחסות מיוחדת בפוליסת ביטוח הרכב מקבלות תמיד נסיבות המקרה - שאלה נפוצה ביותר היא מה קורה כאשר הרכב נגנב, בעוד המפתחות שלו נמצאים במתנע? לפני 5 שנים 7 חודשים , מתוך ביטוח , נכתב על ידי wobi

תפקיד האקטואריה בקביעת פרמיית הביטוח המקיף לרכב ישנה תורה שלמה שמסבירה את כל החישובים שנעשים לצורך חישוב גובה הפרמיה, וקוראים לה אקטואריה ("תימחור סיכונים"). במאמר הבא נסביר כיצד האקטואריה משפיעה על גובה פרמיית הביטוח המקיף. לפני 5 שנים 9 חודשים , מתוך ביטוח , נכתב על ידי wobi

השוואת מחירי ביטוח רכב בחו"ל השוואת ביטוחי רכב הפכה לפרקטיקה בה נעזרים אינספור ישראלים טרם הרכישה החשובה הזו – ומה בדיוק המצב מעבר לים? כל המידע על השוואת מחירי ביטוח בחו"ל במאמר הבא. לפני 5 שנים 9 חודשים , מתוך ביטוח , נכתב על ידי wobi

צד ג' לא מודה באשמה בעת תאונת דרכים. מה עושים? הייתם מעורבים בתאונת דרכים ואתם ממהרים להחליף פרטים עם הנהג האחר, ומגלים שגם לו יש ביטוח חובה, ואפילו ביטוח צד ג'. הבעיה היא שגם אם לכם ברורה אשמתו, בשלב מסוים בהליך הוא מתנער ממנה לחלוטין. מה הפתרון לכך? לפני 5 שנים 11 חודשים , מתוך ביטוח , נכתב על ידי wobi