מאמרים של המשתמש - thephonebook00

לרשת מלונות פתאל יש עשרות מלונות בישראל. בכתבה אחת קצרה וקולעת, ריכזנו עבורכם את מספרי הטלפון של כל מלון ומלון בארץ הקודש – ככה שתוכלו לבצע הזמנות בקליק.

לפני 2 ימים 5 שעות , מתוך תיירות ונופש , נכתב על ידי thephonebook00

בכל 10 לחודש קורה הבלתי יאומן – ה- Mastercard day! אבל..מי זו בכלל חברת מאסטר קארד? מתי היא הוקמה? איך היא פועלת בישראל? מה הוא אותו מאסטר קארד דיי חגיגי שהיא פיתחה, וגם: טיפים איך להפיק מאותו יום חג את המיטב (רמז: בהנאה צרופה). קריאה מהנה!

לפני 4 שבועות 1 ימים , מתוך מדריכים , נכתב על ידי thephonebook00

המדריך שלפניכם יעזור לכם לבטל את כרטיס האשראי שלכם (בהנחה שזה הוא כרטיס אשראי של ישראכרט) בקלות ומהירות – דרך שיחת טלפון קצרה.

לפני 4 שבועות 1 ימים , מתוך בנקאות , נכתב על ידי thephonebook00

מה בכתבה? מספר טלפון של ישראכרט עסקים. אודות חברת ישראכרט, מהו מוקד העסקים של ישראכרט? מה היתרונות של בעלי עסקים לשימוש בשירות העסקים של ישראכרט על פני מוקדים עסקיים אחרים של חברות אשראי? איך אפשר להצטרף למוקד העסקים של ישראכרט? מהם השירותים המוצעים במוקד העסקים של ישראכרט? ולסיום איך אפשר ליצור קשר עם מוקד העסקים של ישראכרט?

לפני 4 שבועות 1 ימים , מתוך עסקים , נכתב על ידי thephonebook00

יצאנו לבדוק וחזרנו עם מסקנות איפה הכי כדאי לקחת הלוואה? דרך הבנקים או חברות האשראי? וגם: מספר טלפון של מוקד הלוואות מקס, ישראכרט ו-ויזה כאל – בקליק.

לפני 1 חודשים 1 ימים , מתוך בנקאות , נכתב על ידי thephonebook00

מוקד החירום של מקס איט פיננסים זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. מוקד החירום מנוהל על ידי צוות של מומחי פיננסים שיכולים לעזור ללקוחות בכל בעיה פיננסית, כולל איבוד כרטיס אשראי, גניבה של כרטיס אשראי ופריצה לחשבון בנק. שלב אחרי שלב – איך בדיוק עובד התהליך? כל הפרטים בכתבה

לפני 1 חודשים 3 ימים , מתוך ביטוח , נכתב על ידי thephonebook00

קראו עכשיו את המדריך המלא על איך למצוא אנשים באינטרנט דרך אתר B144. 144 היא פורטל אינטרנט ישראלי המאגד מידע על עסקים בישראל. האתר מציע מגוון רחב של שירותים, כולל חיפוש עסקים לפי קטגוריה, קריאה של חוות דעת על עסקים, יצירת קשר עם עסקים ועוד.

לפני 1 חודשים 3 ימים , מתוך קידום אתרים , נכתב על ידי thephonebook00

איך נראה שירות לקוחות מצויין? רבים טוענים שזהו שירות לקוחות שאפשר לקבל מבית העסק או החברה 24 שעות ביממה. חברות האשראי, מבחירה או לא, מספקות כולן שירות של מוקד חירום הזמין ללקוחות החברה. בשביל להבין איך בדיוק זה עובד, יצאנו לבדוק וחזרנו עם מסקנות על מוקד החירום של אחת מחברות האשראי הגדולות בארץ ובעולם – ויזה כאל.

לפני 1 חודשים 3 ימים , מתוך עסקים , נכתב על ידי thephonebook00

מנורה מבטחים היא אחת מחברות הביטוח והשירותים הפיננסים הגדולות בישראל. איזה שירותים היא מציעה? האם כדאי להפקיד בידה את כספי הפנסיה שלכם? האם שירות הלקוחות מציע שירות טוב? וכמובן: מספר טלפון ישיר לחיוג בקליק אל מוקד פנסיה של מנורה מבטחים.

לפני 1 חודשים 3 ימים , מתוך ביטוח , נכתב על ידי thephonebook00

אז על מה תכלס אתם הולכים לקרוא כאן? על ויזה כאל, מוקד העסקים שלה ואיך משיגים אותו בדרך המהירה ביותר. בנוסף: איזה שירותים עסקיים מציעה ויזה כאל ללקוחות שלה והאם הם בכלל משתלמים? כל הפרטים בכתבה.

לפני 1 חודשים 5 ימים , מתוך עסקים , נכתב על ידי thephonebook00

אנו חיים בעידן מהיר וטכנולוגי, בו המידע והנתונים הם חלק בלתי נפרד מחיינו. עם התפתחות טכנולוגית מהירה כל כך, והגידול המתמיד של כמות המידע שנוצרת, עידן המידע והנתונים משפיע על רחבי התחומים בחיינו, וביניהם – שירות הלקוחות. בכתבה זו, נבחן את ההשפעה של עידן המידע והנתונים על שירות הלקוחות ואת האופן שבו משתנות הדרישות והציפיות של הלקוחות, והאופן שבו ארגונים מתמודדים עם אתגרים חדשים בתחום ומציעים פתרונות חדשים.

לפני 1 חודשים 5 ימים , מתוך עסקים , נכתב על ידי thephonebook00

ישראכרט היא אחת מחברות האשראי הגדולות בישראל. החברה מציעה מגוון רחב של כרטיסי אשראי, לרבות כרטיסי חיוב, כרטיסי אשראי, כרטיסי מסגרת, כרטיסי דירוג, כרטיסי מועדונים ומסלולי הלוואות שונים. על פי מה שמספרים הלקוחות של ישראכרט – נציגי שירות הלקוחות של ישראכרט זמינים 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע (על אמת), והם מצוידים במידע ובידע רב על מוצרי ושירותי החברה. וכמובן: מספר הטלפון של מוקד החירום שזמין לאורך כל השעות היום – בכתבה הבאה.

לפני 1 חודשים 5 ימים , מתוך פרסום ושיווק , נכתב על ידי thephonebook00

מהן שעות הפעילות של ישראכרט, ויזה ומקס? האם יש להן מוקד למקרי חירום שפתוח 24/7? והאם שעות פעילות ארוכות מעידות בהכרח על שירות לקוחות יעיל? וגם: רגע לפני שאתם מתקשרים קבלו מספר טיפים איך לקבל את שירות הלקוחות הטוב ביותר מחברת האשראי שלכם. מוכנים? צוללים!

לפני 1 חודשים 1 שבועות , מתוך עסקים , נכתב על ידי thephonebook00

שירות לקוחות הוא תחום המתמקד בצרכי הלקוחות. מאז ימי המסחר המוקדם ועד היום, עבר שירות הלקוחות שינויים משמעותיים בגישות, בתהליכים ובשימוש של טכנולוגיות מתקדמות. במהלך השנים, התפתחות התחום יצרה הזדמנויות ואתגרים חדשים באותה נשימה, אבל בשורה התחתונה אפשר להניח היא הביאה שיפור משמעותי בחוויית הלקוח.

לפני 1 חודשים 1 שבועות , מתוך שירותי תוכן , נכתב על ידי thephonebook00

אנו חיים בעידן זריז וטכנולוגי, בו המידע והנתונים הם חלק בלתי נפרד מחיינו. עם התפתחות טכנולוגית מהירה כל כך, והגידול המתמיד של כמות המידע שנוצרת, עידן המידע והנתונים משפיע על רחבי התחומים בחיינו, וביניהם – שירות הלקוחות. בכתבה זו, נבחן את ההשפעה של עידן המידע והנתונים על שירות הלקוחות ואת האופן שבו משתנות הדרישות והציפיות של הלקוחות, והאופן שבו ארגונים מתמודדים עם אתגרים יום יומיים בתחום ומציעים פתרונות חדשים.

לפני 1 חודשים 1 שבועות , מתוך עסקים , נכתב על ידי thephonebook00

ישראכרט היא אחת מחברות האשראי הגדולות בישראל. החברה מביאה מגוון רחב של כרטיסי אשראי, לרבות כרטיסי חיוב, כרטיסי אשראי, כרטיסי מסגרת, כרטיסי דירוג, כרטיסי מועדונים ומסלולי הלוואות שונים. על פי מה שמספרים הלקוחות של ישראכרט – נציגי שירות הלקוחות של ישראכרט זמינים 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע (על אמת), והם מצוידים במידע ובידע רב על מוצרי ושירותי החברה. וכמובן: מספר הטלפון של מוקד החירום שזמין לאורך כל השעות היום – בכתבה הבאה.

לפני 1 חודשים 1 שבועות , מתוך עסקים , נכתב על ידי thephonebook00

המעבר לעידן חדש- דיגטלי עם התפשטות הטכנולוגיה והפלטפורמות הדיגיטליות, שימוש בווטסאפ ככלי לשירות לקוחות הפך לרעיון שמשנה את הדרך שבה עסקים וחברות נותנים שירות לקוחות. האפשרות לתקשורת בזמן אמת והתגובה המידית הפכו את ווטסאפ לכלי יעיל ועוצמתי של שירות לקוחות.

לפני 1 חודשים 1 שבועות , מתוך מחשבים וטכנולוגיה , נכתב על ידי thephonebook00

מהם לקוחות לויאליים ? איך הופכים לקוח ללקוח לויאלי? מה היתרונות של לקוח נאמן על פני כל לקוח אחר? מה החשיבות של לקוחות נאמנים? כל המידע בכתבה הבאה.

לפני 2 חודשים 2 שבועות , מתוך עסקים , נכתב על ידי thephonebook00

באופן כללי אפשר לומר ששירות לקוחות הוא תהליך הכולל את כל הפעולות והמערכות המוקדשות ליצירת חווית משתמש מוצלחת עבור לקוחות העסק. בכתבה זו נשווה בין שירותי הלקוחות של שלושת חברות האשראי בישראל: ישראכרט, ויזה-כאל ומקסץ

לפני 2 חודשים 2 שבועות , מתוך אירועים , נכתב על ידי thephonebook00

בכתבה הבאה נדבר על כמה שלבים שבזכותם תתנו שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר ללקוחות שלכם.

לפני 2 חודשים 2 שבועות , מתוך עסקים , נכתב על ידי thephonebook00

שירות לקוחות אנושי זהו מושג המתאר שירות לקוחות בו אנחנ האנשים נותנים שירות לבני אדם אחרים. בשנים האחרונות עם התפשטות הטכנולוגיה והתפתחות הדיגיטל עולה השאלה האם אנחנו מתקדמים לעידן שבו שירות לקוחות אנושי-פרונטלי לא יהיו כבר חלק רלוונטי? בכתבה זו נבדוק את העניין

לפני 2 חודשים 2 שבועות , מתוך שירותי תוכן , נכתב על ידי thephonebook00

הביטוח הלאומי מציג: שירות לקוחות ברמה מעולה ביותר דרך אתר האינטרנט שלהם, עם שירותים מתקדמים שחוסכים זמן רב.

לפני 2 חודשים 2 שבועות , מתוך עסקים , נכתב על ידי thephonebook00

בכתבה הבאה, נדבר על איך תפתחו צוות שירות לקוחות מצטיין שיביא לשיפור בפיתוח האינטראקציה עם הלקוח ולצמיחה של העסק. חוויה מהנה

לפני 3 חודשים 3 שבועות , מתוך עסקים , נכתב על ידי thephonebook00

חווית הלקוח באתר היא אחת מאבני היסוד של שירות לקוחות שיוביל להצלחת העסק שלכם, ליצירת לקוחות חדשים ושימור לקוחות של הקיימים. בכתבה הבאה נדבר על 9 עצות שכדאי ליישם כבר מחר – לשיפור חווית הלקוח באתר (UX) שלכם.

לפני 3 חודשים 3 שבועות , מתוך אינטרנט , נכתב על ידי thephonebook00

הסיפור מתחיל בבחינת המושג הבנה שירות לקוחות מהו בהמשך ננסה להבין כיצד חברות יכולות לתת שירות לקוחות טוב יותר, ונבחן את ההשפעה של שירות לקוחות על ההצלחה העסקית. נכיר גם את התהליכים שהובילו להפיכת שירותי הלקוחות לחלק בלתי נפרד מהעסקים ונבין את ההשפעה של העידן הדיגיטלי על שירותי הלקוחות. לבסוף, נבחן את המחיר הכלכלי שעסקים צריכים לשלם עבור שירות לקוחות ברמה טובה.

לפני 3 חודשים 3 שבועות , מתוך תיירות ונופש , נכתב על ידי thephonebook00

לפני שמגיעים לדבר עם נציג או נציגה של שירות לקוחות, חשוב להיות מוכנים! אספנו עבורכם מספר טיפים חשובים חשובים שכדאי ליישם בכל פעם שפונים לשירות לקוחות של חברה גדולה.

לפני 3 חודשים 3 שבועות , מתוך עסקים , נכתב על ידי thephonebook00

כשמדברים על עסקים מצליחים, אי אפשר שלא לחשוב על שירות הלקוחות שהן מציעות – אותו שירות שלרוב מביא תוצאות מיידיות וגם ארוכות טווח.

לפני 3 חודשים 3 שבועות , מתוך פרסום ושיווק , נכתב על ידי thephonebook00

שירות לקוחות יכול להיות מאתגר – במיוחד כשיש תלונות רבות מצד הלקוחות. בכתבה הבאה, נדבר על הסיבות הנפוצות לכך שלקוחות פונים אל שירות הלקוחות בשגרה, ועל איך נכון להתמודד עם אותן תלונות בדרך הטובה ביותר.

לפני 3 חודשים 3 שבועות , מתוך עסקים , נכתב על ידי thephonebook00

בעידן הרשתות החברתיות והפלטפורמות המקוונות, שימור לקוחות הפך לחשוב תמיד; דעתם וחוויתם של הלקוחות מופיעים בתוך מספר רגעים ברשת – לטוב ולרע. במאמר בדקנו את החשיבות של שימור לקוחות בעסקים – בעולם שבו הכל קורה כאן ועכשיו.

לפני 3 חודשים 3 שבועות , מתוך פרסום ושיווק , נכתב על ידי thephonebook00

שירות לקוחות הוא אבן היסוד של כל עסק מצליח. הסיבה היא שהלקוחות הם הלב והנשמה של העסק (הרי בלעדיהם העסק לא יעבוד), ולכן חשוב לספק להם חוויה חיובית, איכותית ומותאמת אישית. במאמר זה, נדבר על 10 רעיונות וטיפים לשיפור שירות הלקוחות בעסק שלכם.

לפני 3 חודשים 3 שבועות , מתוך פרסום ושיווק , נכתב על ידי thephonebook00

ביטוח לאומי, מוסד ממשלתי שעל פניו – עתיק בדרך השירות שלו. אבל האמת היא אחרת, ביטוח לאומי עושה צעדים גדולים אל עבר הקדמה הטכנולוגית. רק לאחרונה לדוגמא הוחלט שחלק גדול משירות לקוחות אפשר יהיה לקבל דרך אזור אישי אינטרנטי לחלוטין. כל הפרטים בכתבה.

לפני 4 חודשים 6 ימים , מתוך פרסום ושיווק , נכתב על ידי thephonebook00

ביטוח לאומי, מוסד ממשלתי שעל פניו – עתיק בדרך השירות שלו. אבל האמת היא אחרת, ביטוח לאומי עושה צעדים גדולים אל עבר הקדמה הטכנולוגית. רק לאחרונה לדוגמא הוחלט שחלק גדול משירות לקוחות אפשר יהיה לקבל דרך אזור אישי אינטרנטי לחלוטין. כל הפרטים בכתבה.

לפני 4 חודשים 1 שבועות , מתוך פרסום ושיווק , נכתב על ידי thephonebook00

בכתבה הבאה, נבחן את ההשפעה של הטכנולוגיה על חווית הלקוח בתחום השירות. נבדוק כמה היבטים חשובים כמו שימוש בבינה מלאכותית, פלטפורמות דיגיטליות ושימוש בטכנולוגיות מתקדמות כדי לשפר את חווית הלקוח הדיגיטלית. מוכנים? צוללים!

לפני 4 חודשים 1 שבועות , מתוך פרסום ושיווק , נכתב על ידי thephonebook00

לוקח פחות מ-5 שניות: צרו קשר עם שירות לקוחות של מקס דרך טלפון, הודעה או מייל. בחרו בין MAX עסקים או שירות לקוחות פרטי. הקליקו >>

לפני 4 חודשים 1 שבועות , מתוך פרסום ושיווק , נכתב על ידי thephonebook00

מחפשים להגיע אל שירות לקוחות של ישרכארט? ישראכרט מפעילה שירות לקוחות טלפון 24 שעות ביממה! אפשר גם ווטסאפ. עבור חבר, עסקים, מאסטרקארד

לפני 4 חודשים 2 שבועות , מתוך פרסום ושיווק , נכתב על ידי thephonebook00

כל הדרכים להגיע אל שירות לקוחות של כאל בקליק. שימו לב; ויזה כאל מציעה שירות דרך טלפון, ווטסאפ או מייל. עבור חול, ביטול או עסקים.

לפני 4 חודשים 2 שבועות , מתוך פרסום ושיווק , נכתב על ידי thephonebook00

כשמדברים על עסקים מצליחים, אי אפשר שלא לחשוב על שירות הלקוחות שהן מציעות - אותו שירות שלרוב מביא תוצאות מיידיות וגם ארוכות טווח.

לפני 4 חודשים 2 שבועות , מתוך פרסום ושיווק , נכתב על ידי thephonebook00

שירות לקוחות הוא חלק חשוב ביותר מהעסק, והוא יכול להיות הגורם המשמעותי ביותר להצלחתו. אבל מה ההבדל בין שירות לקוחות טוב לשירות לקוחות מעולה?

לפני 4 חודשים 2 שבועות , מתוך פרסום ושיווק , נכתב על ידי thephonebook00

מספר טלפון במרחק נגיעה עבור אנשים מכל העולם שצריכים שירות 24/7 וגם אנשים שצריכים שירות זמין של חברות אשראי

לפני 4 חודשים 2 שבועות , מתוך מחשבים וטכנולוגיה , נכתב על ידי thephonebook00