|
דירוג חברי המערכת
המלצה על מאמר
4.1 מתוך 5
|
|
גלישה באינטרנט היא חוויה אינטימית; לשאול אנשים מה הם עושים באינטרנט זה כמו לבקש מהם לספר לכם מה הם כותבים ביומן הפרטי שלהם ומה הם חושבים עליכם באמת... הסיכוי שתקבלו תשובה אמיתית שואף לאפס.
כצפוי, הסקרים מראים שרוב הגולשים מחפשים מידע בנושאים שונים, ורובם מתעדכנים בחדשות, בודקים אי מיילים, מצ'טטים ועוד כמה פעולות נייטרליות שלא אכפת לנו לתאר לסוקר/ת. בפועל כולנו יודעים מה אנחנו עושים באינטרנט, וזה לא בהכרח להתרשם ממצב הקואליציה או השאילתה האחרונה שהגישו נבחרינו - החדשות תופסות נתח מאוד שולי ביחס לפעילויות הפופולריות באמת – וזה כמובן עיסוק כמעט אובססיבי בסקס, הכרויות, מידע בנושאים שונים, הורדות ושיתוף קבצים, מידע בנושאי הימורים (במיוחד בתחום הימורי הספורט), קניות, משחקי רשת.
כמובן יש מקום ללימוד נושאים שונים ומגוונים שלא תמצאו במכללה הקרובה למגוריכם: מכישוף וחוצנים עד תרופות אלטרנטיביות, ולימוד רוחני. ולא נפקד מקומם של מידע בנושאי צבא, דרכים לפיתוי בני זוג, פתרון חלומות ועוד ועוד.
כמו שאתם מתחילים להבין האינטרנט הוא הכל, פרט לדבר אחד: הוא לא מיינסטרים. ונשאלת השאלה: אם הוא כל כך לא מיינסטרים, אז איך זה שכולם מדווחים בסקרי ה –TIM שהם גולשים בוואלה , MSN, נענע, תפוז ועוד כעשרה אתרים נוספים?
והתשובה היא, שכפי שכבר ציינתי אף אחד לא יספר לכם שבשעות הפנאי הוא גולש שעות באתרי היכרויות לגברים נשואים שמנים ונמוכים המחפשים "התנסויות חדשות", או מבלה את שעות העירות שלו בפורום שינה אסטרלית, או כותב פאנפיקים של תוכנית הטלוויזיה האהובה עליו. כשעולה השאלה "מה את/ה עושה באינטרנט?" רוב הנשאלים יזכרו ש"כשפותחים את האינטרנט" קופצים להם וואלה כאתר הבית, או MSN כברירת מחדל של הדפדפן או כפופ אפ של המסנג'ר. הם יזכרו שאל המידע שהם חיפשו הם הגיעו דרך גוגל - גם אם בילו בגוגל 10 שניות, לעומת שלוש שעות באתר שמצאו. השורה התחתונה היא שאף אחד או אחת מהנשאלים בסקר לא מתכוון לשתף אתכם במידע האישי ביותר שלו, ובטח לא במידע שהוא טורח להסתיר מבן/בת הזוג.
עכשיו עולה שאלה נוספת – לאור הנאמר למעלה, מדוע חברות גדולות עדיין ממשיכות לפרסם באמצעות חברות מדיה רגילות? למה למפרסמים לשפוך סכומים אדירים על האתרים הגדולים רק על סמך מידע שיש להם מסקרים שונים, כשתוצאות הסקר לא עולות בקנה אחד עם ניסיון, הגיון בריא, והיכרות עם טבע האדם?
התשובה פשוטה מאוד. תקציבי המדיה של הלקוחות הגדולים במשק נשלטים על ידי חברות הפרסום הגדולות, שמעבירות חלק ניכר מהתקציב לחברת האינטראקטיב, שהיא חברת הבת של חברת הפרסום. הידע של החברה הזו בדרך כלל מתחיל ונגמר בקנייה מדיה נוסח תופעת העדר. בלי הכרה אמיתית ואינטימית של השוק ולא של צרכי הלקוח.
עכשיו עולה עוד שאלה – אם בעולם "הפרסום הרחב", זה שמחוץ לאינטרנט, חברות רבות מתלוננות שהן משלמות מעל ומעבר לחברות הפרסום, מדוע בתחום האינטרנט הן עדיין מסתייעות בחברות אינטראקטיב? הרי בשביל להרים טלפון לוואלה אוYNET ולסגור מחיר לא ממש צריך את חברת האינטראקטיב. הרי גם חברות האינטרנט לא בדיוק משתגעות על התיווך. לא מדובר אלא בהרגל בזוי ועצלנות של מנהלי השיווק. בשיחת טלפון אחת חלק מהמפרסמים השמנים ביותר היו מגלים שהם משלמים לעיתים יותר מ – 40% דמי שירות ממחיר הפרסום בפועל.
ועכשיו לשאלה החשובה באמת – אז איך בכל זאת פועלים באינטרנט? והתשובה היא זו: כדי לשווק באינטרנט צריך חברת שיווק אינטרנטית, לא חברת מדיה. חברת שיווק תפתח עבורכם מסלולי חשיפה ומכירה אלטרנטיביים שלא בהכרח דורשים תוספת מחיר. חברות שיווק אינטרנטיות גם פועלות בצורה אחרת (מדובר בקשר עסקי מזן חדש שלפעמים לוקח זמן ללקוח להבין). חברת שיווק אינטרנטית עובדת לרוב על תקציב גולמי + ריטיינר, ואפילו אחוזים מהרווח. התקציב מיועד לפתח את מסלול השיווק המתאים לכל לקוח, ופעמים רבות חלק מהתקציב מועבר לפיתוח אמצעים טכנולוגיים או להקמת תשתית מסוימת, ולא לרכישת מדיה בפועל.
המציאות החדשה היא שחברת שיווק אינטרנטית אמיתית לא ממש זקוקה ללקוח על מנת להתפרנס. חברות אלו אינן תלויות בלקוח זה או אחר מכיוון שיש להן את הידע להתפרנס ולהצליח אפילו ללא חוזה אחד. כאן טמון היתרון האמיתי של חברות השיווק האינטרנטי – הן יודעות לייצר כסף מהאינטרנט, והן מנוסות במאות שיטות שיווק שונות. זה בדיוק מה שצריך הלקוח המוסדי. הוא לא צריך רכישה קבועה של מדיה ולא את החדשות של אתמול, הוא צריך התערבות גורפת של מומחים שיקדמו אותו עכשיו אל השיווק של העתיד.
|
 |
אהבתם את המאמר ?
תנו לייק |
כניסות 0 |
צפיות 326 |
|
