משתמשים
1398
 
 
קטגוריות
62
 
 
מאמרים
8517
 
פתח דף נחיתה בניית אתרי תדמית לעסקים    

ניהול מקרב

 
פורסם ב 03/10/2019
 
דירוג חברי המערכת
המלצה על מאמר 4.6 מתוך 5
 

כחלק משיפור ביצועיםבתחום המכירות, אנו מעודדים ארגונים וחברות לעשות את הדברים בצורה קצת אחרת,
פחות שבלונים ומקובעים, ויותר יצירתיים. זה כמובן מצריך נכונות ושיתוף פעולה של מחלקתמשאבי האנוש וההנהלה הבכירה.
אחת מהדוגמאות הוא המודל הייחודי שלנו "מנכ"ל מלווה" – תכנית ליווי וחניכה אחד על אחד של מנהלים בכירים בארגון בהובלת המנכ"ל.
המודל עצמו צמח כחלק מהאסטרטגיה לשימור אנשי מכירות בארגונים וזיהוי משאב אנושי פוטנציאלי ככוח חלוץ במכירות וניהולי עתידי.
נוכחנו לדעת שהמודל מייצר תועלות רבות הן לארגון, לאנשי המכירות וגם להנהלה הבכירה.

מה המודל מייצר?
 חיבור של הנהלה בכירה לרצפת המכירה ומערך המכירות ולהפך
 הסתכלות ניהולית, רחבה ואובייקטיבית יותר של הגורמים הניהוליים
 תהליך משובי איכותי וממקד יותר
 ניהול ממוקד ואפקטיבי
 אימוץ סט כלים ניהוליים ומכירתיים ע"י אנשי המכירות
 תחושה בקרב אנשי המכירות: "שאני לא עוד בורג במערכת…"
 רתימת אנשי המכירות למטרות הנהלת החברה, למטרות העל של הארגון
 שימור אנשי מכירות פוטנציאלים לאורך זמן
 הנעה ויצירת מוטיבציה גבוהה בקרב אנשי המכירות
 השפעה חיובית על עובדים אחרים בארגון
 תוצאות טובות יותר במדדי המכירה, שביעות רצון לקוחות
הנקודות העיקריות המנחות אותנו במוצר:
 ציוות מנהל בכיר לנציג מכירות וביצוע סבב מנהל מתחלף אחת לרבעון
 הגדרת נקודות ושלבי אינטראקציה בין הצדדים
 תכנון גאנט פעילות ולו"ז מחייב של 2 הצדדים
דוגמא מעשית (מאחד מלקוחותינו בשנת 2018) ליישום המודל בתצורת מנכ"ל – איש מכירות שטח:
 מדיניות דלת פתוחה מנכ"ל לאיש המכירות אחת לשבוע בשעות מוגדרות.
 אפשרות פניה של איש המכירות למנכ"ל במייל אחד מרוכז אחת לשבוע
(העתק מנהל ישיר).
 חיבור המנכ"ל לנתונים און ליין של איש המכירות – פידבק ומשוב חיובי אחת לתקופה במייל על תוצאות יוצאות דופן ברמה יומית.
 מנכ"ל מתלווה/יורד לשטח יחד עם איש המכירות, אחת לחודש למשך יום שלם – משוב בסוף יום על מקצועיות, התנהלות, ניהול זמן, מיומנויות ועוד.
 חניכה משרדית אחת לחודש ביום ובשעה מוגדרת מראש
(נושאים, מיומנויות ודילמות שהוגדרו על ידי מנהל ישיר).
 ארוחת צהריים משותפת בחוץ אחת לרבעון (שיחה סביב פן אישי – שיתוף, מנכ"ל מזמין).
 פ.ע עבודה חודשית– סיכום ביצועי חודש קודם למול מנכ"ל באופן ישיר (נוכחות של מנהל ישיר בפ.ע).
 יום הולדת – הענקת מתנת יום הולדת חברה ע"י המנכ"ל באופן אישי.
 נוכחות של מנכ"ל במשובים תקופתיים רבעונים ומשוב שנתי של איש המכירות (מועבר ע"י מנהל ישיר).
 פ.ע ייעודי חודשית בין מנכ"ל – מנהל ישיר בנושא ביצועים איש המכירות (דיווח מנהל ישיר).

בהצלחה!

Marketing Solutions
www.marketings.co.il

אהבתם את המאמר ?
תנו לייק
כניסות
0
צפיות
115
 

מאמרים נוספים מאותה קטגוריה

 
ברק בר-לב Barlev Real Estate l
הכירו את ברק בר-לב I מבכירי ענף ההתחדשות העירונית. מי שעוקב אחריי יודע שאחד מהריגושים הגדולים עבורי בעשייה היומיומית בתחום ההתחדשות העירונית הוא המפגש עם בעלי זכויות ממתחמים שונים ובפרויקטים מגוונים בתחושה שעשית עבורם מעשה נכון וטוב.
לפני 8 שעות 55 דקות , מתוך עסקים , נכתב על ידי ba2384151
יום הולדת למבוגרים - הזדמנות טובה לשמור על קשר
כך או כך, ללא ספק ניתן לומר כי ימי ההולדת מצליחים לרגש ולשמח גם את המבוגרים שבנינו. שלל האפשרויות הקיימות כיום יאפשרו לכם להצליח לבחור בקלות רבה את יום ההולדת למבוגרים המתאים ביותר עבורכם או עבור הקרובים לכם. בחירה נכונה תאפשר לכם ליהנות בדיוק כמו בימי הילדות ולקבל המון אהבה ומתנות מהקרובים לכם ביותר. על כן במטרה להצליח לחגוג ימי הולדת למבוגרים על הצד הטוב ביותר חשוב להכיר כמה מהאפשרויות השכיחות ביותר.
לפני 1 חודשים 3 ימים , מתוך עסקים , נכתב על ידי orengiladshow
איך לתקן מנעול של דלת כניסה
ייעוץ מומחה כיצד לתקן בעיות נפוצות עם מנעולי ידיות דלתות וברגים כיבוי, כמו מנעולי דלת תקועים או קפואים, תפסים שאינם נועלים ומפתחות נפרדים במנעולים. ניתן לתקן בעיות רבות עם ידיות הדלתות והמנעולים לפני שהן הופכות להיות חמורות כל כך עד שמנעול המנעול אינו עובד כלל. לעתים קרובות, מכלול תפס או מנגנון נעילה לא תקינים גורמים לבעיה. כאשר תפס דלת לא לוחץ למיקום זה בדרך כלל פירושו שהתפס ולוח הכניסה אינם מיושרים. הדק את ברגי הציר ואז נסה להתאים את לוחית הכניסה על ידי שחרור הברגים שלה והזזתו מעט. התיקונים נעים בין ביצוע התאמות תפס קלות ועד מיקום מחדש של הדלת.
לפני 1 שבועות 5 ימים , מתוך עסקים , נכתב על ידי matanedri
אמן חושים לאירוע - הבטיחו את הנאת קהל המוזמנים שלכם
אנשים רבים כלל לא יודעים מהם ההבדלים בין אמן חושים לקוסם. אז ראשית, חשוב להבהיר כי יש הבדל משמעותי בין השניים. בשונה מקוסמים אשר על פי רוב מבצעים פעולות כמו העלמת חפצים שונים וחיתוכם, אמני חושים מבצעים פעולות הקשורות יותר לכוחות המחשבה, השפעה על התודעה, קריאת מחשבות ועוד. קהל הצופים במופעים השונים של אמני חושים סוברים כי יש להם חוש שישי המאפשר להם לבצע פעולות שאין לאדם רגיל יכולת לבצע.
לפני 1 חודשים 6 ימים , מתוך עסקים , נכתב על ידי orengiladshow
יום הולדת למבוגרים - לא רק לילדים!
עד לפני מספר שנים חגיגות ימי ההולדת היו שכיחות עד גיל 12 או 13. ילדים מתלהבים ומצפים ליום ההולדת שלהם ולכל המתנות שיקבלו מכל האוהבים ולכן מנהג זה הושרש עד גילאי בגרות ראשונים בלבד. אך כיום, ישנם לא מעט מבוגרים אשר החליטו לחזור לימי קדם ולחגוג ימי הולדת מפוארים המותאמים למבוגרים. ישנן אין ספור אפשרויות שונות של חגיגות ימי הולדת למבוגרים אשר יבטיחו גם לכם הנאה גדולה ביום ההולדת שלכם.
לפני 2 שבועות 4 ימים , מתוך עסקים , נכתב על ידי orengiladshow

מאמרים נוספים מאותו משתמש

 
ניהול מקרב
כחלק משיפור ביצועים בתחום המכירות, אנו מעודדים ארגונים וחברות לעשות את הדברים בצורה קצת אחרת, פחות שבלונים ומקובעים, ויותר יצירתיים. זה כמובן מצריך נכונות ושיתוף פעולה של מחלקת משאבי האנוש וההנהלה הבכירה. אחת מהדוגמאות הוא המודל הייחודי שלנו \"מנכ\"ל מלווה\" – תכנית ליווי וחניכה אחד על אחד של מנהלים בכירים בארגון בהובלת המנכ\"ל. המודל עצמו צמח כחלק מהאסטרטגיה לשימור אנשי מכירות בארגונים וזיהוי משאב אנושי פוטנציאלי ככוח חלוץ במכירות וניהולי עתידי. נוכחנו לדעת שהמודל מייצר תועלות רבות הן לארגון, לאנשי המכירות וגם להנהלה הבכירה.
לפני 6 חודשים 4 שעות , מתוך עסקים , נכתב על ידי אסף הדר
מטעויות להצלחה וצמיחה - תחקירים
כחלק משיפור ביצועים בארגונים בתחומי המכירות, השירות והניהול אנו מעודדים להשתמש במנגנונים קיימים לשיפור ביצועי הארגון ואחד מהם הוא מעגל הלמידה הארגוני – התחקיר . ברוב הארגונים טעויות או כשלים במערכי מכירות ושירות עוברים כדרך אגב ולא מקבלים מספיק פוקוס. רובם אינם עוצרים, חוקרים, מסיקים מסקנות, משפרים וממנפים לצמיחה והצלחות. התחקיר הוא מנגנון לשיפור ביצועי הארגון והוא רק נשמע מאיים אבל למעשה זהו מעגל למידה אורגני בו אירוע כושל (או מאכזב) מוביל לתחקיר המייצר לקחים מובנים לידי נהלים, המיושמים תוך הטמעה בפועל ובקרה שוטפת.
לפני 6 חודשים 5 שעות , מתוך עסקים , נכתב על ידי אסף הדר
כך תניעו את אנשי המכירות לביצועים
קשה מאוד ולעיתים אף בלתי אפשרי לגרום לאיש המכירות להיות בביצועי שיא לאורך זמן רב, כל מי שעוסק במכירות יודע שזה אחד הדברים המאתגרים ביותר בתחום. תחום המכירות אינו תחום קל, השחיקה בתחום המכירות היא מהגבוהות בשוק העבודה, כמות סירובי העסקאות תהיה לעולם גבוהה מכמות האישורים – איש מכירות שומע יותר “לא” מאשר “כן” ועל זה הוא צריך להתמודד פיזית ונפשית בכל יום. אחד האתגרים הגדולים העומדים בפני ארגונים ועסקים הוא הצורך לגרום למערכי המכירות ואנשי המכירות להמשיך לרוץ במלוא הכוח תוך כדי מתן ביצועי שיא לאורך זמן. אז איך עושים זאת בצורה איכותית ומיטבית? איך גורמים לאנשי המכירות לא להוריד את הרגל מהגז?
לפני 6 חודשים 6 שעות , מתוך עסקים , נכתב על ידי אסף הדר
כלי לשיפור ביצועי נציגים טלפוניים - ניהול CUP
אחד האתגרים המורכבים במוקדי מכירות ושירות הוא ייעול העבודה של צוות הנציגים. הנציגים עובדים במסגרת של נהלי ושגרות עבודה ואחד האתגרים הגדולים שהם נתקלים הוא בניהול הלידים ברמה השוטפת או מה שאנו מכנים בעגה המקצועית – ניהול ה CUP :כלל הלידים שהוקצו ומצויים ברשות טיפול הנציג ברמה יומית במציאות העדכנית כיום, רוב המוקדים מתמקדים יותר בהכשרות והנעות הצוותים ופחות בתהליך עבודת הלידים היומיומית השוטפת של הנציג .. לא פעם ולא פעמיים אנו נתקלים במוקדים שונים בנציגים עם 100 ואפילו 200 לידים ויותר במהלך היום שלהם והם הולכים מהר מאוד לאיבוד, גם הנציג וגם הלידים. נזרקות לאוויר לא מעט שאלות -איך הנציג מסתדר עם כמות לידים גדולה בשוטף?, איך הוא מייצר לעצמו תיעדוף, איך הוא יודע לעצור במהלך היום? ועוד לא מעט שאלות.
לפני 6 חודשים 7 שעות , מתוך עסקים , נכתב על ידי אסף הדר
סמנכ"לי שיווק תפסיקו לאכול את ה-SHIT הזה
במציאות בה כלי החשיפה האינטרנטיים הולכים ומאבדים מיעילותם, בסביבה תחרותית הנושפת בעורף, בתחרות מחירים המורידה את רווחיות העסק מוצאים עצמם סמנכל"י שיווק רבים מתמודדים יום יום עם מתח הולך וגובר. ספקי הפרסום, ה"שותפים" ללידים, המדיות עצמן אינם יכולים לספק את איכות הפונה הנדרשת מחד ומאידך את הכמות היומית לתפקודו היעיל של העסק אותו הם מנהלים. רמת מקצועיותו של סמנכ"ל השיווק נמדדת בהיקף התוצאות אותן הוא או היא מביאים. לרוב, הישענות על נותני שירות היא היא שתקבע את מידת ההצלחה או הכישלון. שלא כמו בתחומי מקצוע אחרים, מקצוע סמנכ"ל השיווק בארגון אינו מותיר לו את הזמן, היכולת או שיתוף הפעולה להמציא את הגלגל מחדש. עובדה זו, בסביבה המחייבת תוצאות יומיות, מביאה לאי שקט, לחוסר יציבות ולכאבי בטן מרובים.
לפני 6 חודשים 1 ימים , מתוך עסקים , נכתב על ידי אסף הדר
 
 
רשימת משתמשים באתר    /    מאמרים    /    יצירת קשר    /    ניהול מקרב
ניהול מקרב
המאמרים באתר זה מועלים ע"י הגולשים, אם מצאתם תוכן בלתי הולם - צרו קשר איתנו לבירור הנושא.
מאמרים בדף זה שייכים לנושא עסקים , אם יש לך מאמר רלוונטי לתחום עסקים נשמח אם תוסיף אותו.
הזכויות בתכנים אלו שייכים לבעליהן. © אתר מאמרים ביז