משתמשים
1398
 
 
קטגוריות
62
 
 
מאמרים
8517
 
פתח דף נחיתה בניית אתרי תדמית לעסקים    

ממצאי מחקרים ככלי לשיפור החלטות אורי שטרנברג

 
פורסם ב 31/10/2014
 
דירוג חברי המערכת
המלצה על מאמר 3.3 מתוך 5
 

כולנו נדרשים לקבל החלטות, אם במסגרת תפקידנו השונים ואם בחיינו הפרטיים. כדי לקבל החלטות נכונות יותר, ניתן להיעזר בממצאי מחקרים. עם זאת, רבים נמנעים מהסתמכות על ממצאי מחקרים, מתוך חוסר אמון כי הממצאים אכן משקפים את המתרחש במציאות, לצד תפישה כי כל מחקר מגיע לממצאים שונים, גם אם מדובר באותו הנושא.

פעמים רבות אנו עומדים בפני התלבטות מקצועית או אישית ותוהים מה קרה במקרים דומים בעבר. התשובה נמצאת בממצאי מחקרים שבוצעו בשלל תחומים. שימוש בממצאי מחקרים הינו כלי חשוב ביותר לשיפור הליך בחינת האפשרויות ולבסס את קבלת ההחלטה באופן טוב יותר על ידע קיים, לצד הניסיון האישי והאינטואיציה.

האקדמיה מספקת לנו תוצאות רבות של מחקרים שבוצעו בשלל תחומים. עם זאת, מנהלים, אנשי צוות ואנשים פרטיים נמנעים פעמים רבות מאימוץ ממצאי המחקרים ומיישומם. אחת הטענות הנפוצות ביותר לכך היא מסוג: “על כל מחקר שמצא דבר מה, ניתן למצוא עשרה מחקרים שמצאו את ההיפך הגמור”. ואכן, פעמים רבות אנו נתקלים במחקרים העוסקים בנושאים דומים מאוד, לעיתים אפילו זהים לחלוטין, ומגיעים לממצאים שונים בתכלית. הדבר בא לידי ביטוי בכל תחומי המחקר, אולם בעוד במדעים המדויקים הבעיה נקודתית יותר, שכן קל להתחקות אחר מקורותיה, במדעי החברה (בהם פסיכולוגיה, ניהול, כלכלה ועוד) המצב מורכב הרבה יותר. חבל שכך, כיון שדווקא המחקרים המבוצעים בתחומים אלו ניתנים ליישום פשוט יחסית ובעלי היכולת להביא לשיפור משמעותי של תהליכים, אופני התנהלות והתנהגויות בשלל תחומי חיים הנוגעים לכל אחת ואחד מאתנו ומצויים בשליטתנו המלאה (להבדיל מנושאים רבים מתחומי המדעים המדויקים בהם לרובנו אין כמעט ובכלל שליטה).
“עשרה מחקרים מצאו את ההיפך”
המחקר האקדמאי בנוי בצורה מורכבת, המעודדת את החוקרים לחזור ולבחון מחקרים קודמים, תוך הוספה של נדבך נוסף בכל מחקר. לעיתים יהיה מדובר בשילוב של שני נושאים ממוקדים למחקר אחד, במקרים אחרים תבוצע בחינה של נושא באופן מעט שונה או מפן אחר, יש מחקרים החוזרים לאותו הנושא אך בשיטת מחקר שונה וכך עוד ועוד מחקרים מבוצעים בכל נושא ונושא. באופן טבעי, ביצוע המחקר באופן מעט שונה מוביל לקבלת תוצאות מעט שונות, מה שמוביל לכך שסקירת הספרות המחקרית בנושא מסוים עלולה להותיר אותנו מבולבלים מאוד, שכן הסיכוי למצוא נושא בו כלל הממצאים היו זהים הינו נמוך ביותר.

הדרך הפשוטה לבחור ב’מחקר הנכון’, אשר על ממצאיו ניתן להתבסס ואותם כדאי לאמץ היא לבחור במחקר הבוצע באופן זהה למצב בפניו אני עומד. לדוגמה, אם מנהל ישקול מהי הדרך המתאימה ביותר לקבלת החלטות בצוות, הרי שכדאי יהיה לו להסתמך על תוצאות מחקר שנעשה בארגון זהה לארגון שלו, שבחן מנהלים זהים לו וצוותים זהים לצוות שלו. כמו כן, עליו לוודא שאופי ההחלטות שנתקבלו במחקר אכן זהה לאופי ההחלטות שבכוונתו לקבל ושהאופן בו נבחרה דרך קבלת ההחלטות המיטבית לפי המחקר אכן זהה לתוצאות הרצויות מבחינתו. כיון שלרוב יהיה בלתי אפשרי למצוא מחקר שכזה, נראה שהדרך הפשוטה – פשוט אינה אפשרית.

דרך אחרת להתמודד עם ריבוי ממצאי המחקרים, ובמיוחד עם השונות ביניהם, דורשת חזרה לעקרונות המחקר המדעי. אחת מהמטרות המרכזיות במחקר היא היכולת להכליל את ממצאיו גם למצבים אחרים שאינם זהים לאלו שנחקרו, אך מספיק דומים להם. מטרה זו מבטיחה כי ריבוי המחקרים לא יפריע, שכן כל ממצאי המחקרים ניתנים להכללה. לכן, ככל שיהיו יותר מחקרים הרי שיהיה קל יותר להכליל. נחזור לדוגמה עם המנהל: אם המנהל מעוניין לקבל החלטות בצוות בדרך מסוימת, אשר נבדקה עד כה במחקר אחד בלבד, ניתן להניח שהוא יתקשה להעריך את הסיכויים לכך שתוצאת המחקר היחיד תחזור גם במקרה שלו. אולם במידה ויגלה כי מחקרים רבים בדקו את דרך קבלת ההחלטות בה בחר, יוכל להעריך ביתר קלות כי חזרה נוספת של אותה התוצאה, כפי שנמצאה במחקרים רבים, היא בעלת סיכוי גבוה להתרחש, מה שיסייע למנהל לקבל החלטה מודעת יותר – וזו המטרה היישומית של המחקר האקדמי.

עם זאת, כאן אנו חוזרים לקושי הראשוני – למרות שמחקרים רבים עסקו באותו הנושא, כל מחקר הגיע לממצאים מעט שונים, מה שלא מאפשר לנו להסתמך על המחקרים. יתרה מזאת, יש הבוחרים את המחקרים בעלי הממצאים המתאימים להם, תוך התעלמות ממחקרים בעלי ממצאים אחרים, מה שעלול להביא לתוצאה גרועה עוד יותר מאשר אי הסתמכות על המחקר כלל.
הדבר הנדרש הוא ‘תוצאה סופית’, אלוף האלופים של המחקרים, המונדיאל של הנושא הנחקר. אם רק הייתה דרך לאחד את כל המחקרים בנושא מסוים למחקר אחד גדול, אשר מספק תשובה חד משמעית, כזו שניתנת להכללה וניתן להסתמך עליה. מחקר מסוג זה מכונה מטה אנליזה (ניתוח על).
“המונדיאל של הנושא הנחקר”
מטה אנליזה מבוצעת בתהליך תלת שלבי. בשלב הראשון החוקרים מבצעים איסוף מדוקדק של כל המחקרים אשר בוצעו בנושא מסוים, לעיתים האיסוף כולל מאות מחקרים מעשרות שנות מחקר. הקושי באיסוף הינו רב, שכן המטרה היא להגיע לכלל המחקרים, לרבות כאלו שלא פורסמו וכאלו שנושא המטה אנליזה אינו מרכז המחקר בהם, אך הנושא נבדק באופן משני. חשיבות איסוף כלל המחקרים הינה רבה, כדי שלא נמצא עצמנו עם נתונים חלקיים אשר לא ניתן להסתמך עליהם – המצב עמו בדיוק באה המטה אנליזה להתמודד.
בשלב השני, מבוצע איחוד של נתוני כלל המחקרים שבוצעו בנושא הנחקר אי פעם לכדי מאגר אחד, אותו ניתן יהיה לנתח באופן מעמיק. האתגר בתהליך האיחוד נובע מכך שמהמחקרים בוצעו בשיטות מחקר שונות, במקומות שונים בעולם (מה שיוצר הבדלים תרבותיים שאינם קשורים לנושא המחקר, אך עלולים להשפיע על תוצאותיו) וכמו כן נתקלים חוקרי המטה אנליזה במקרים של נתונים חלקיים, אשר ייצרו קושי בשלב הבא. הנתונים המאוחדים כוללים מדגם גדול במיוחד, אשר אין מחקר יחיד שיכול היה לבדוק.
השלב השלישי כולל את ניתוח נתוני מחקר המטה אנליזה, אשר מהווה ניתוח חוזר ומאוחד לנתוני כלל המחקרים שבוצעו בנושא מסוים – הפעם בשיטות סטטיסטיות המתאימות ל'ניתוח על'. תוצאות הניתוח מאפשרות לנטרל את התוצאות השונות של המחקרים ולבחון את איכות המחקרים, כך, לדוגמה, מחקר מעמיק יותר יהיה בעל השפעה רבה יותר ומחקר שכלל קבוצות נבדקים רבות יותר ישפיע יותר ממחקר שבדק קבוצה בודדת.

ממצאי מחקר המטה אנליזה יהיו חד משמעיים וניתן יהיה להכליל אותם למקרים רבים אחרים. כמובן שגם ממצאים אלו אינם מבטיחים כי בכל מקרה אלו יהיו התוצאות שיתקבלו, אולם הם בהחלט יכולים לספק הערכה מדויקת יותר של הסיכויים ובכך לאפשר קבלת החלטה מושכלת יותר, אשר נשענת על בסיס ידע נרחב יותר.
נכתב על ידי אורי שטרנברג, יועץ ארגוני-אסטרטגי ומרצה.
מנכ"ל מישר הדרכה ויעוץ ודוקטורנט בפקולטה לניהול באוניברסיטת חיפה.

אהבתם את המאמר ?
תנו לייק
כניסות
7
צפיות
1911
 

מאמרים נוספים מאותה קטגוריה

 
חולמים על עסק בפורטוגל? מדריך מקוצר למתחילים
יוקר המחיה הנמוך והטבות המס לאזרחים זרים - הופכים את פורטוגל למקום מושלם להקמת עסקים
לפני 4 ימים 16 שעות , מתוך עסקים , נכתב על ידי jerusa
תזמון הוא שם המשחק בייחוד בהשקעות מניבות
ללכת נגד הזרם, דווקא שהעולם מצוי במשבר כלכלי, דווקא שכולם אומרים עדיף לשמור את הכסף בבנק, דווקא שכולם עושים את מה שכולם עושים, מצריך קצת אומץ ותעוזה. אבל אם נבחן לעומק את ההשקעות שהניבו תשואות משמעותיות לרוכשים נגלה שלא תמיד השכל הישר עמד לנגד עיניים אלא הניסיון, והאומץ לקבל החלטות קצת שונות ממה שכולם חושבים.
לפני 1 שבועות 4 ימים , מתוך עסקים , נכתב על ידי shlomy
העולם החדש לניהול נוכחות עובדים
זמן אמת, שעוני נוכחות
לפני 1 שבועות 5 ימים , מתוך עסקים , נכתב על ידי yanivrt
טיולי ג'יפים בגליל התחתון – למשפחות שרוצות לשבור שגרה
את היציאה לחופשה משפחתית בארץ, אתם יכולים להפוך לחלק בלתי נפרד משגרת החיים הקבועה והנוחה שלכם. הרי אין דבר יותר קל מאשר לקחת את האוטו, לארוז את הילדים ולצאת לנסיעה של שעה או שעתיים, רק כדי להגיע לאחד מהאזורים הכי יפים באזור – הגליל התחתון. ומכאן, הדרך סלולה בפניכם לקראת טיול מושלם, עם אטרקציות מדהימות. על אחת כמה וכמה אם אתם חובבי אקסטרים ואז יש לכם את האפשרות להשקיע ולצאת לחוויית טיולי ג'יפים בגליל התחתון המתאימה לקטנים וגם לגדולים, שרוצים לצאת מהשגרה ולצבור חוויות בלתי נשכחות.
לפני 2 שבועות 1 ימים , מתוך עסקים , נכתב על ידי amir769769
איך למצוא שירותי טיולי ג'יפים בגולן, המתאימים לנהגים מתחילים?
גם אם מעולם לא יצא לכם לנהוג בשטח, ואתם לא מרגישים הכי בטוחים שיש בנהיגה על ג'יפים ענקיים, אתם עדיין יכולים לשבור את השגרה ולגלות עולם שלם של הזדמנויות. על אחת כמה וכמה אם אתם בוחרים לצאת אל השטח בסדרה של טיולי ג'יפים בגולן המתאימים לצרכים וליכולות שלכם. אבל, אי אפשר לעלות לצפון ולצאת לשטח, מבלי שאתם מבצעים תהליך חשיבה מההתחלה ועד הסוף, על כל מה שדרוש לכם על מנת להפוך את הטיול למושלם. במידה מסוימת, יכול מאוד להיות שההחלטה הכי נכונה לכם היא בכלל לפנות לעזרתן של חברות מקצועיות אשר עוסקות במתן שירותי טיולי ג'יפים בגולן, כך שהאחריות לא תהיה על הכתפיים שלכם בכלל.
לפני 2 שבועות 1 ימים , מתוך עסקים , נכתב על ידי אמיר

מאמרים נוספים מאותו משתמש

 
ממצאי מחקרים ככלי לשיפור החלטות אורי שטרנברג
כולנו נדרשים לקבל החלטות, אם במסגרת תפקידנו השונים ואם בחיינו הפרטיים. כדי לקבל החלטות נכונות יותר, ניתן להיעזר בממצאי מחקרים. עם זאת, רבים נמנעים מהסתמכות על ממצאי מחקרים, מתוך חוסר אמון כי הממצאים אכן משקפים את המתרחש במציאות, לצד תפישה כי כל מחקר מגיע לממצאים שונים, גם אם מדובר באותו הנושא.
לפני 5 שנים 11 חודשים , מתוך עסקים , נכתב על ידי מישר הדרכה ויעוץ
גישה חדשנית להערכת עובדים
הערכת עובדים הינה כלי מרכזי לבחינת ביצועי הארגון ושיפורם. עם זאת, פעמים רבות תהליך ההערכה רווי כשלים וקשיים שונים המקשים על ביצועו באופן אפקטיבי התורם לארגון. גישה חדשנית מציעה להעריך את ביצועי הארגון ועובדיו באופן המתאים לדרך בה ארגונים מתנהלים כיום.
לפני 5 שנים 10 חודשים , מתוך עסקים , נכתב על ידי מישר הדרכה ויעוץ
האם כדאי למכור קפה בחמישה שקלים? על אסטרטגיה של עסקים קטנים
עסקים קטנים רבים מצטרפים למגמת התמחור המוזל. אך לעיתים אסטרטגיה שכזו עלולה דווקא לפגוע בעסק ובלקוחותיו, במיוחד אם היא נעשית ללא כל בדיקה והתאמה. ניסיוני כיועץ ארגוני-אסטרטגי לעסקים קטנים ובינוניים מלמד כי העניין מורכב יותר.
לפני 6 שנים 10 חודשים , מתוך עסקים , נכתב על ידי מישר הדרכה ויעוץ
 
 
רשימת משתמשים באתר    /    מאמרים    /    יצירת קשר    /    ממצאי מחקרים ככלי לשיפור החלטות אורי שטרנברג
ממצאי מחקרים ככלי לשיפור החלטות אורי שטרנברג
המאמרים באתר זה מועלים ע"י הגולשים, אם מצאתם תוכן בלתי הולם - צרו קשר איתנו לבירור הנושא.
מאמרים בדף זה שייכים לנושא עסקים , אם יש לך מאמר רלוונטי לתחום עסקים נשמח אם תוסיף אותו.
הזכויות בתכנים אלו שייכים לבעליהן. © אתר מאמרים ביז