משתמשים
1398
 
 
קטגוריות
62
 
 
מאמרים
8517
 
פתח דף נחיתה בניית אתרי תדמית לעסקים    

פאונדרס- עמדה בהתנהגות צרכנים

 
מאת 123456
פורסם ב 07/03/2012
 
דירוג חברי המערכת
המלצה על מאמר 4.5 מתוך 5
 

trong>פאונדרס- עמדה בהתנהגות צרכנים
עמדה- מוגדרת כהערכה אישית חיובית/שלילית כלפי אובייקט/ נושא/גירוי כלשהו. זוהי נטייה מוקדמת נלמדת (Pre-disposition), לפעול בצורה חיובית/שלילית בעוצמה מסוימת בתגובה לגירוי/ נושא מסוים.
העמדה היא נטייה- מבטאת יחס נפשי די קבוע (בניגוד לרגש או גחמה חולפת), מובילה כיוון התנהגותי, העדפה, היא מאפשרת ניבוי מדויק למדי של התנהגות עתידית כך שהמשותף לכל הנטיות היא העובדה שהן קבועות וקשה לשנותן יחסית. היא גם דיי זמינה. (נטייה פיסית/ רגשית/ מחשבתית/ מינית).
עמדה היא בעלת כיוון או עוצמה- יכולה להיות חיובית, מאוד חיובית, שלילית, מאוד שלילית וגם יכולה להיות ניטרלית.
עמדה כלפי גירוי או נושא- אובייקט ממשי או פסיכולוגי. כלומר, כל דבר שאפשר להתחבר אליו חושית, רגשית, אינטלקטואלית (עצמים, פעולות, מותגים אירועים, התנהגויות פרסומות וכו').
עמדה היא גם נטייה נלמדת להגיב- העמדה היא למידה שלי ממקרה עבר והסקת התנהגות/ מחשבה עתידית מהם.
תפקיד העמדות:
•- תפקיד הכרתי- אנו זקוקים למסגרת התייחסות כדי להבין את עולמנו ולחשב את דרכנו. העמדות מספקות לנו מסגרת בה יש סדר באובייקטים לפי חשיבות. זה הופך את החיים ליותר קלים כי לא צריך לבחון מותגים כל פעם מחדש.
•- תפקיד תועלתי: צומח מהרצון שלנו להסתגל לסביבה החיצונית, למקסם את התועלת ולהימנע מנזקים והפסדים: נפתח נטיות חיוביות כלפי מוצרים שמספקים את צרכינו ונטיות שליליות כלפי מוצרים שלא עומדים בציפיות כדי למקסם את התועלת.
•- תפקיד הגנת האגו- העמדות עוזרות לנו לחיות בשלום עם עצמנו. למשל: להתגונן מדימוי עצמי ירוד.
•- תפקיד הפגנתי- עוזרות לאדם לאמץ זהות שהוא זקוק לה כדי לבטא את עצמו בפני החברה.
הפרט מעצב את עמדותיו בכמה צורות:
•- גורמים הכרתיים: הפרט מסדר את האובייקטים השונים בחייו לפי סדר חשיבות והעדפות וזאת הוא עושה על סמך התנסות העבר או התנסות נוכחית.
•- השפעות הסביבה: הפרט מעצב את עמדותיו כתוצאה מהשפעת קבוצות התייחסות (כגון קבוצה אהודה, דמות מוערצת) וכן מקבוצות השתייכות (חברים, משפחה,תרבות). ההבדל בין הקבוצות הוא שבניגוד לקבוצת השתייכות, אנחנו בקבוצת ההתייחסות לא באמת שייכים לקבוצה זו אלא מזוהים איתה ומעוניינים להידמות אליה.
•- גורמים רגשיים: משתני האישיות השונים אשר נובעים ממשתנים פסיכוגרפים שונים כגון אנשים בלי נטייה לשינוי עמדה בצורה קלה או עקשנים, אנשים בעלי סקרנות גבוהה או נמוכה, אנשים פתוחים או חשדנים.
•- נטייה לעקביות: נטייה להחזיק בעמדה באופן קבוע ועקבי, או לבחון גם עמדות אחרות ולהיות יותר גמיש.
•- תקשורת וחשיפה למידע: הפרט נחשף למדיה העוזרת לו לגבש עמדותיו על הסובב אותו ועל עצמו, ככל שייחשף יותר יהיו לו עמדות רבות יותר על נושאים שונים.
ההבדל בין עמדה חזקה ומגובשת לבין עמדה חלשה ורופפת:
כאשר לאדם עמדה חזקה ומגובשת יהיה קשה להניע אותו לרכוש מוצרים/שירותים אשר עמדתו שלילית לגבם- קשה יהיה לשנות את עמדתו. לעומתו, אדם שעמדתו חלשה ורופפת לגבי אותם המוצרים, יהיה קל יותר להשפיע עליו ולשנות עמדותיו. לעמדה מגובשת יש נאמנות חזקה למותג/גירוי, הרגשותיו יהיו קיצוניים - או טוב מאוד או רע מאוד. לעומת עמדה רופפת אשר אינה נאמנה למותג/גירוי. הרגשות בעמדה זו יהיו באמצע ויכולות אף להיות ניטרליות במקרה הגרוע.
הבדל זה נובע משלושת מרכיביה של העמדה: מרכיב הכרתי- מתייחס לכל מה שהפרט יודע על המוצר/הגירוי. נובע מניסיון חיים וכולל את הידע או האמונות של האדם על הגירוי.מרכיב רגשי- מתייחס לכל מה שהפרט מרגיש כלפי המוצר/הגירוי. מרכיב התנהגותי- מתייחס לאופן בו הפרט נוטה לפעול/להגיב כלפי המוצר/הגירוי.
ככל ששלושת מרכיבים אלו נמצאים בחפיפה גבוהה, העמדה תהיה מוגדרת, מגובשת ובעוצמה חזקה יותר ויהיה קשה לשנותה, לעומת זאת, כאשר אין חפיפה או קיימת חפיפה חלשה בין המרכיבים, העמדה תהיה בעוצמה חלשה ויהיה קל יותר להשפיע עליה.
הקשר בין עמדות ומיצוב מוצרים מתוך התייחסות למותג "וולוו":
מיצוב- איך אנו מתאימים את המותג/מוצר לקהל יעד ספציפי.
כאשר חברה ממצבת מוצר היא שואפת שהצרכן יגבש עמדה חיובית כלפיו. עמדה חיובית מוגדרת ויציבה נגרמת מגיבוש שלושת מרכיביה: הכרתי, רגשי, והתנהגותי. וולו באמצעות המיצוב רוצה להשפיע על שינוי עמדותיו של הצרכן.שינוי שיווי המשקל- וולוו מכונית פחות מעוצבת, בעלת עיצוב מיושן לעומת מתחרותיה (ב.מ.ו לדוגמא), ולכן במיצובה מזיזה את שיווי המשקל לטובת מאפיין הבטיחות כחשוב ביותר ובכך מפחיתה את חשיבות העיצוב. דבר הפונה למרכיב הרגשי. ולביטוח רכב יש משקל בנושא.

קישור וולוו עם קבוצת כדורגל המפרסמת את המותג. נסיעות מבחן שוולוו מעניקה מתחברות למרכיב ההתנהגותי.

אהבתם את המאמר ?
תנו לייק
כניסות
0
צפיות
1472
 

מאמרים נוספים מאותה קטגוריה

 
נוטריון ברחובות
משרדי עו”ד ונוטריון אירנה פיין מספקים ייעוץ משפטי ושירותים נוטריוניים ברחובות. החברה עוסקת בעריכת דין מאז שנת 1990 ומספקת שירותים נוטריוניים. לחברה התמחות מיוחדת בדיני צבא בארץ ובחו”ל ובמתן שירותים נוטריונים במגוון שפות לצרכים שונים: תרגום נוטריוני של תעודות, תרגום נוטריוני של פסקי דין, אימות חתימה על הסכמים, הסכמי ממון טרום נישואין, ייפוי כח נוטריוני, אימות צוואות, ועוד.
לפני 2 ימים 18 שעות , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי גלעד
סילבוס - חשבונאות פיננסית למנהלים MBA, הפקולטה לניהול - מנהל עסקים
אוניברסיטת חיפה – הפקולטה לניהול – החוג למנהל עסקים מחזור כב' – כיתות: תאנה, תמר תקופת לימודים מס' 1: 03.11.2016 – 30.12.2016
לפני 2 שנים 8 חודשים , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי cpa-adv-itamar@bezeqint.net
מהו ליטיגטור ואיך להיות ליטיגטור מקצועי
קודם כל חשוב להבהיר שהמילה ליטיגציה משמעותה היא התדיינות. הליטיגטור הוא עורך דין בדרך כלל, ובישראל גם טוען רבני, שתפקידם לטעון בבית המשפט.
לפני 5 שנים 3 חודשים , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי ElaD!234
חשיבות התרגום המשפטי
מרבית עורכי- הדין יתקלו במהלך הקריירה שלהם בצורך לתרגם מסמכים משפטיים לשפות השונות. הצורך יכול לנבוע מעסקאות וחוזים בינלאומיים או מהרצון להנגיש לכל הצדדים המעורבים בהליך, את החומר בשפת האם שלהם. במאמר זה נדון בחשיבות התרגום המשפטי.
לפני 1 חודשים 6 ימים , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי Tomedes
תרגום וחתימת נוטריון – מסמכים למשרד הפנים
אשר אדם מגיע מארץ שאיננה ארץ ישראל ועליו לעבור הליך הסדרת מעמד ואשרה הדורש את התערבות משרד הפנים, יהיה עליו להמציא מסמכים שהופקו בארץ זרה ובשפה זרה. מסמכים אלו לא יתקבלו על ידי משרד הפנים כמו שהם, לפני שמשרד הפנים יכיר בהם יהיה עליהם לעבור תהליך מסודר של תרגום וחתימת נוטריון, ולעיתים גם תהליכי אימות בינלאומי כגון החתמת בחותמת אפוסטיל במדינה שבה המסמכים הופקו.
לפני 1 חודשים 1 שבועות , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי nissan1984h

מאמרים נוספים מאותו משתמש

 
פאונדרס- קייטרינג בופה או הגשה לשולחנות
סגנון ההגשה המתאים לאירוע הוא הסגנו שתשקיעו בו מחשבה רבה, בהתאם לאירוע ולנסיבות. אחת הדילמות שעולות מיד בהתחלה ויכולה לקבוע גם איזו חברת קייטרינג יכולה
לפני 6 שנים 8 חודשים , מתוך שף פרטי , נכתב על ידי 123456
פורטל BEAUTIC ניתוחי חזה - התלבטויות ועובדות
לא כל נערה או נער מרוצים מהחזה שברשותם. לעתים נשים מעוניינות בחזה גדול יותר – או בהקטנת חזה כדי לקבל תוצאה נוחה למדי, ואילו הגברים – על פי רוב מעוניינים בהקטנת חזה משום שהוא עלול להגיע לממדים של החזה הממוצg
לפני 7 שנים 2 שבועות , מתוך רפואה , נכתב על ידי 123456
אקסיום - התפתחות וצעצועים לתינוקות
ההתייחסות לילדים ובמיוחד לתינוקות עברה שינוי מהפכני בעשרות השנים האחרונות ואם בעבר ילדים יצרו שעשוע עבור עצמם, כיום תעשיית המשחקים מציעה שפע של אפשרויות לצעצועים.
לפני 6 שנים 5 חודשים , מתוך משפחה , נכתב על ידי 123456
כמה נוח לרכוש רכב יש שנייה מליסינג
שוק השכרת הרכב הינו תחום ענף מאוד במדינת ישראל בה המיסוי על רכבים חדשים יקר כל כך. כיום ניתן למצוא בשוק הרכבים המשומשים רכבים טובים, חדשים באופן יחסי במחירים זולים בעשרות אחוזים מרכבים חדשים.
לפני 7 שנים 1 חודשים , מתוך רכב , נכתב על ידי 123456
עו"ד דנה תדמור- מכרזים-חוקים והגבלות
מכרז היא שיטה להצעת עבודה תמורת מחיר מסוים על פי בקשה.
לפני 6 שנים 5 חודשים , מתוך משפחה , נכתב על ידי 123456
 
 
רשימת משתמשים באתר    /    מאמרים    /    יצירת קשר    /    פאונדרס- עמדה בהתנהגות צרכנים
פאונדרס- עמדה בהתנהגות צרכנים
המאמרים באתר זה מועלים ע"י הגולשים, אם מצאתם תוכן בלתי הולם - צרו קשר איתנו לבירור הנושא.
מאמרים בדף זה שייכים לנושא עורכי דין , אם יש לך מאמר רלוונטי לתחום עורכי דין נשמח אם תוסיף אותו.
הזכויות בתכנים אלו שייכים לבעליהן. © אתר מאמרים ביז