משתמשים
1103
 
 
קטגוריות
62
 
 
מאמרים
7435
 
פתח דף נחיתה בניית אתרי תדמית לעסקים    

איזה פיצוי אפשר לקבל במסגרת חוק טיבי?

 
פורסם ב 22/12/2018
 
דירוג חברי המערכת
המלצה על מאמר 4.8 מתוך 5
 

רכשתם כרטיס טיסה, לקחתם חופשה מהעבודה, ארזתם מזוודות, יצאתם לשדה התעופה ואז... ואז הכול השתבש. בדיוק למצבים שכאלה נחקק אחד החוקים החשובים ביותר בשנים האחרונות להגנת הצרכן הישראלי - חוק טיבי.

חוק טיבי מתייחס למחויבות של חברות התעופה להעניק שירות הוגן לרוכשי הכרטיסים לטיסות שלהן ובעיקר מקפיד על כך שהן חייבות להימנע ככל שניתן ממקרים של עיכוב בטיסה, איחור טיסה, ביטול טיסה או אובר בוקינג לטיסה (רישום יתר).

אז על מה בדיוק מדובר במסגרת חוק טיבי?

חוק טיבי נוגע כאמור למקרים שונים שנגרמו בכל הנוגע לטיסה בתוך הארץ או מהארץ לחוץ לארץ. מדובר על כמה מקרים שונים בהן חברת התעופה חייבת להעניק שירות נוסף ואו פיצוי כספי ואו טיסה חלופית לנוסע. נציין כדוגמא 2 מהמקרים היותר נפוצים.

מקרה אחד הוא טיסה שבוטלה.
מדובר על טיסה שכלל לא התקיימה או שהמריאה באיחור של לפחות 8 שעות מהמועד המתוכנן. ביטול טיסה מוביל לכמה זכויות שהנוסע רשאי לקבל:

• מזון ומשקה בהתאם לזמן ההמתנה
• שירתי לינה בבית מלון ללילה אחד או יותר בהתאם למקרה
• שירותי הסעה משדה התעופה למלון וחזרה
• שירותי תקשורת הכוללים לפחות 2 שיחות טלפון ומשלוח הודעה בדוא"ל או פקס
• בחירה של הנוסע בין החזר כספי עבור הטיסה או קבלת טיסה חלופית

כמו כן רשאי הנוסע לתבוע את חברת התעופה לקבל פיצוי כספי גם אם העניקה לו את כל המפורט לעיל, שכן עדיין מדובר על ביטול טיסה שתכנן ונגרמה לו עגמת נפש ואולי נזקים נוספים עכב כך.

מקרה נוסף הוא עיכוב בטיסה (איחור בטיסה).
מדובר על עיכוב בטיסה שהוא מעל שעתיים, שכן עיכוס בטיסה בפרק זמן פחות מכך ייחשב סביר ולא יינתן פיצוי כלשהו או שירות נוסף לנוסע (אלא אם חברת התעופה בוחרת לעשות זאת ביוזמתה).
עיכוב בטיסה מתייחס לפרקי זמן שונים של עיכוב אפשרי:

• עד שעתיים עיכוב טיסה – אין פיצוי כפי שכבר ציינו.
• שעתיים עד חמש שעות עיכוב – שירותי סיוע כפי שצוינו במקרה של ביטול טיסה (מזון ומשקה, לינה, תקשורת והסעות הכרחיות).
• חמש עד שמונה שעות עיכוב – שירותי סיוע וגם אפשרות בחירה בין טיסה חלופית המוצעת לו או החזר כספי עבור הטיסה שהתעכבה.
• עיכוב טיסה של 8 שעות ומעלה – שירותי סיוע וגם אפשרות בחירה בין טיסה חלופית להחזר כספי וגם בנוסף לכך לדרוש פיצוי כספי (בהסכמה או בתביעה לבית משפט).

חשוב לזכור שגם לחברות התעופה יש הגנות שונות בחוק ולא הכול נגדן. במקרים של כוח עליון, הודעה מראש בזמן הקבוע בחוק (שבוע או שבועיים תלוי במקרה) ובתנאים נוספים אחרים, חברת התעופה תהיה מוגנת מפני החובה לספק שירות, החזר כספי ואו פיצוי לנוסע שרכש כרטיס וקיימת בעיה בטיסה שלו (ביטול, עיכוב, רישום יתר וכו'). ועדיין, חוק טיבי נועד בעיקר עבור הנוסע ולכן חשוב להיות מודעים לו ולזכויות שלכם מבעוד מועד.

אהבתם את המאמר ?
תנו לייק
כניסות
0
צפיות
217
 

מאמרים נוספים מאותה קטגוריה

 
מהו ליטיגטור ואיך להיות ליטיגטור מקצועי
קודם כל חשוב להבהיר שהמילה ליטיגציה משמעותה היא התדיינות. הליטיגטור הוא עורך דין בדרך כלל, ובישראל גם טוען רבני, שתפקידם לטעון בבית המשפט.
לפני 4 שנים 10 חודשים , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי ElaD!234
לא כולם מתגייסים
ישנם מצבים שבהם לא כל ישראלי ניגש אל השירות הצבאי מכל מיני סיבות, וכאן ישנו הסיוע של עורך דין צבאי לצאת מהצבא
לפני 1 שנים 6 חודשים , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי לירן לי
איך לשון הרע בא לידי ביטוי בפייסבוק?
האינטרנט הביא עמו המון דברים טובים אבל גם כמה דברים מעט פחות טובים. אחד מהם הוא הקלות בה כל אחד יכול לכתוב משהו או לפרסם תמונה הנוגעת לאדם אחר. בדרך כלל הדבר נעשה עוד לפני שחושבים על משמעות מה ששולחים לפומבי, ממהרים לפרסם והדבר זוכה לעתים לחשיפה עצומה בתוך רגעים ספורים.
לפני 1 חודשים 3 ימים , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי עידן שלומן
חוק טיבי – פיצוי כספי על ביטול או איחור בטיסה
רכשתם כרטיסי טיסה והזמנתם מלון, קניתם בגד ים חדש, לקחתם חופשה של שבוע מהעבודה ודאגת לבייביסיטר לילדים. אתם בהחלט מוכנים לחופשה מפנקת של בטן גב לחופי הים התיכון. היום הגדול הגיע ואתם מגיעים לשדה התעופה, עוברים את ביקורת הדרכונים ומבזבזים בדיוטי פרי בקטנה. עכשיו אתם מחכים לטיסה. ומחכים. ומחכים. ומחכים. ומבינים שיש בעיה והטיסה תתעכב עוד שעות ארוכות או אפילו בוטלה קליל.
לפני 1 חודשים 3 ימים , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי עידן שלומן
כסף זה עניין מסובך
זו הסיבה אשר מביאה אנשים לפנות אל עורך דין לענייני ירושה כדי להסדיר מראש את העברת הרכוש הזה אל הידיים המועדפות
לפני 1 חודשים 2 שבועות , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי לירן לי

מאמרים נוספים מאותו משתמש

 
איך לשון הרע בא לידי ביטוי בפייסבוק?
האינטרנט הביא עמו המון דברים טובים אבל גם כמה דברים מעט פחות טובים. אחד מהם הוא הקלות בה כל אחד יכול לכתוב משהו או לפרסם תמונה הנוגעת לאדם אחר. בדרך כלל הדבר נעשה עוד לפני שחושבים על משמעות מה ששולחים לפומבי, ממהרים לפרסם והדבר זוכה לעתים לחשיפה עצומה בתוך רגעים ספורים.
לפני 1 חודשים 3 ימים , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי עידן שלומן
חוק טיבי – פיצוי כספי על ביטול או איחור בטיסה
רכשתם כרטיסי טיסה והזמנתם מלון, קניתם בגד ים חדש, לקחתם חופשה של שבוע מהעבודה ודאגת לבייביסיטר לילדים. אתם בהחלט מוכנים לחופשה מפנקת של בטן גב לחופי הים התיכון. היום הגדול הגיע ואתם מגיעים לשדה התעופה, עוברים את ביקורת הדרכונים ומבזבזים בדיוטי פרי בקטנה. עכשיו אתם מחכים לטיסה. ומחכים. ומחכים. ומחכים. ומבינים שיש בעיה והטיסה תתעכב עוד שעות ארוכות או אפילו בוטלה קליל.
לפני 1 חודשים 3 ימים , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי עידן שלומן
איך אפשר להגיש עתירה מנהלית כנגד העירייה?
ארנונה. כל חודשיים כמו שעון שוויצרי אנחנו מקבלים את דרישת התשלום הזאת מהרשות המקומית. החיוב הוא על בסיס גודל הדירה שלנו ועלות לפי מטר מרובע. בדרך כלל התשלום מבוצע על ידנו באופן אוטומטי באמצעות קפיצה לעירייה, לדואר או פשוט און ליין על המחשב. חבל שכך.
לפני 2 חודשים 18 שעות , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי עידן שלומן
ייפוי כוח מתמשך – למה זה חשוב?
ייפוי כוח מתמשך הוא מסמך משפטי המאפשר לכל אדם בוגר במדינת ישראל (מעל גיל 18 זהו אדם בוגר) למנות צד שלישי אשר יהיה בעל היתר לבצע עבורו פעולות כאלו ואחרות ולקבל החלטות שונות בעניינים שהוגדרו מראש. מינוי זה יתקיים במידה והממנה אינו מסוגל לבצע פעולות אלה עכב נסיבות מסוימות (בעיה נפשית או רפואית בד"כ).
לפני 2 חודשים 2 ימים , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי עידן שלומן
פיצוי בגין מחלת הגזזת בביטוח הלאומי
עורכי דין עוסקים בתחומים שונים ומגוונים כאשר מרבית משרדי עריכת הדין מתמחים כל אחד בתחום שונה ואחד מתחומים אלו הוא דני נזיקין שעוסק בעיקר בתביעות על נזקי גוף מסיבות שונות ותביעות מול המוסד לביטוח לאומי.
לפני 2 חודשים 4 שבועות , מתוך עורכי דין , נכתב על ידי עידן שלומן
 
 
רשימת משתמשים באתר    /    מאמרים    /    יצירת קשר    /    איזה פיצוי אפשר לקבל במסגרת חוק טיבי?
איזה פיצוי אפשר לקבל במסגרת חוק טיבי?
המאמרים באתר זה מועלים ע"י הגולשים, אם מצאתם תוכן בלתי הולם - צרו קשר איתנו לבירור הנושא.
מאמרים בדף זה שייכים לנושא עורכי דין , אם יש לך מאמר רלוונטי לתחום עורכי דין נשמח אם תוסיף אותו.
הזכויות בתכנים אלו שייכים לבעליהן. © אתר מאמרים ביז